Política de Entrega
Nós do Ateliê Íntimo estamos empenhados em fornecer um serviço de entrega confiável e eficiente para nossos clientes.
Atualmente, oferecemos duas opções de entrega:
Prazo de entrega:
- Pode variar de acordo com a sua região. Você poderá consultar essa informação inserindo o CEP nas páginas dos produtos ou no carrinho de compras.
- Algumas localidades podem possuir restrição de entrega e o objeto ficará disponível na agência de Correios mais próxima para ser retirado em até 5 dias corridos. Caso o objeto não seja retirado, o mesmo será devolvido ao remetente.
- Muita atenção na hora de preencher o endereço de entrega! É imprescindível que seja cadastrado corretamente para que a entrega seja efetuada com sucesso. Em caso de erros na entrega causados devido a informações incorretas, um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio. As entregas poderão sofrer atrasos caso o Correios determine greve.
- Entrega padrão:
O prazo para postagem é de 4 dias úteis após a confirmação do pagamento (podendo ser enviado antes!).
Todas as encomendas são enviadas via Correios e o status pode ser consultado em https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
- Frete grátis: Em algumas promoções, podemos oferecer a opção de frete grátis para determinados produtos ou regiões do país. Verifique as condições da promoção para mais informações.
Lembramos que o prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Caso haja qualquer problema com a entrega, entraremos em contato com o cliente para informar a situação e buscar uma solução.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa política de entrega, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.